comment choisir vos échantillons gratuits ?

Unfortunately, we're unable to offer free samples with every purchase on CharlotteTilbury.com. We hope to bring the magic back to you shortly.

Chaque fois que vous passez commande sur CharlotteTilbury.com/fr, vous avez la possibilité de choisir 2 échantillons gratuits lors de la finalisation de votre achat. Vous pouvez regarder et sélectionner les échantillons actuellement disponibles en cliquant sur l'option "Ajouter deux échantillons gratuits" depuis votre panier. Les échantillons sont en nombre limité. Ils peuvent varier de temps à autre et être remplacés. Il vous est impossible d'ajouter deux fois le même échantillon à votre commande.

Notez que nous ne pouvons pas ajouter les échantillons à la commande une fois que celle-ci a été passée.

Etant donné que les échantillons gratuits sont en nombre limité, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer de nouveau ces échantillons s'ils arrivent endommagés, s'ils sont différents de votre choix initial ou si l'un d'eux manque à votre commande. Les échantillons sont envoyés UNIQUEMENT lors des achats de produits. Notez que les cartes-cadeaux ne sont pas considérées comme tels.

Veuillez noter que les échantillons gratuits sont offerts et que nous ne sommes pas obligés de les offrir. Nous nous réservons le droit de retirer l'option des échantillons gratuits à tout moment.

Pour plus d'informations sur les échantillons, vous pouvez vous rendre sur notre page FAQ en cliquant ici.