politica sui cookie di charlotte tilbury
INFORMATIVA SUI COOKIE
Ultimo aggiornamento: dicembre 2024
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PERCHÉ UTILIZZIAMO I COOKIE?
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I cookie utilizzati sulla nostra Piattaforma sono divisi nelle seguenti categorie:
- Strettamente necessari: richiesti per il funzionamento delle nostre Piattaforme, inclusa la protezione dagli attacchi, da bot e spam, per ricordare le preferenze dell'utente e garantire a quest'ultimo la possibilità di effettuare ordini, inclusi i servizi di pagamento.
- Funzionali: questi cookie ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo delle nostre Piattaforme, offrendo un'esperienza su misura sulle nostre Piattaforme. Inoltre, permettono il funzionamento dei nostri video o la scelta della propria regione per la navigazione.
- Analitici/per le prestazioni: questi cookie ci aiutano ad analizzare i dati relativi al traffico delle pagine web e a migliorare le nostre Piattaforme, personalizzando l'esperienza in base alle esigenze dei clienti.
- Targeting/pubblicitari: questi cookie ci permettono di fornire annunci pubblicitari mirati sulla base dell'attività online dell'utente e consentono di interagire con le piattaforme di social media.
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COME POSSO GESTIRE I MIEI COOKIE?
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QUALI COOKIE IMPOSTIAMO?
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COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI
| Fornitori | Scopo |
|---|---|
| Charlotte Tilbury | Per il funzionamento delle nostre Piattaforme utilizziamo una serie di cookie e di altri meccanismi di memorizzazione. Ciò può avvenire per caricare la Piattaforma, mantenere la sicurezza, ricordare le preferenze linguistiche dell'utente ed eseguire funzioni chiave come gli acquisti. |
| Google reCAPTCHA | Utilizziamo Google reCAPTCHA per proteggere le nostre Piattaforme dai bot e dalle richieste di spam. |
| Klarna AfterPay | Offriamo servizi di pagamento con Klarna e AfterPay. |
| Lunio | Utilizziamo Lunio per prevenire le frodi pubblicitarie. |
| OneTrust | Utilizziamo OneTrust per gestire il nostro banner di cookie e per ricordare le tue preferenze di archiviazione. |
| RedAnt | Il sistema operativo RedAnt’s Retail è alla base dell'esperienza delle nostre consulenze virtuali. |
| Stripe | Utilizziamo Stripe per facilitare gli acquisti e gli abbonamenti, e questo può comportare la memorizzazione temporanea di informazioni sul tuo dispositivo. |
| Zendesk | Zendesk imposta l'archiviazione sul nostro portale di assistenza clienti, in modo che tu possa ricevere aiuto da noi. |
COOKIE FUNZIONALI
| Fornitori | Scopo |
|---|---|
| Optimizely | Utilizziamo i cookie di Optimizely per testare varie versioni delle pagine web per utenti diversi allo stesso tempo, nonché per monitorare il modo in cui gli utenti navigano sul nostro Sito Web. Utilizziamo queste informazioni per testare nuove funzionalità e facilitare l'utilizzo del sito web. |
| Piattaforma di dati comportamentali | Utilizziamo la nostra piattaforma di dati comportamentali per comprendere le prestazioni delle nostre Piattaforme, per personalizzare la tua esperienza sulle Piattaforme e per le nostre campagne di marketing via e-mail. Impostiamo un cookie per ricordare l'utente e per inviare le attività alla nostra Piattaforma. |
| GetFeedback Typeform | GetFeedback e Typeform sono utilizzati per richiedere un feedback sulle nostre Piattaforme. Si tratta di dare il proprio consenso quando si visualizza il modulo. Possiamo impostare la memorizzazione per ricordare se l'utente ha già fornito un feedback. |
| YouTube | Se l'utente guarda i video incorporati sul nostro sito da YouTube, YouTube imposterà la memorizzazione per registrare l'attività dell'utente. |
| Zendesk | Se visiti il Sito Web e dai il consenso ai nostri cookie funzionali, ti offriremo l'opportunità di parlare con uno dei nostri esperti di bellezza. |
| RedAnt | Il sistema operativo RedAnt’s Retail è alla base dell'esperienza delle nostre consulenze virtuali. |
| Stripe | Utilizziamo Stripe per facilitare gli acquisti e gli abbonamenti, e questo può comportare la memorizzazione temporanea di informazioni sul tuo dispositivo. |
| Zendesk | Zendesk imposta l'archiviazione sul nostro portale di assistenza clienti, in modo che tu possa ricevere aiuto da noi. |
COOKIE PER LE PRESTAZIONI
I cookie utilizzati per questa finalità sono spesso utilizzati sulle nostre Piattaforme da terze parti che ci forniscono servizi specializzati. Tali cookie possono raccogliere informazioni sulla tua attività online, come il tuo indirizzo IP e il sito web di provenienza. Pertanto, potresti vedere i nostri annunci pubblicitari sulle nostre Piattaforme e sui siti web di altre organizzazioni.
| Fornitori | Scopo |
|---|---|
| Adalyser | Adalyser viene utilizzato nel Regno Unito per misurare la nostra pubblicità in televisione. |
| Algolia | Utilizziamo Algolia per gestire i nostri motori di ricerca on-site e capire come le persone utilizzano la nostra ricerca. |
| Apple Store Ads | Quando qualcuno clicca su un annuncio nell'App Store iOS, utilizziamo Appsflyer per misurare tale conversione. |
| Appsflyer | Utilizziamo Appsflyer per capire l'andamento delle nostre campagne di marketing su iOS e Android, nonché per aiutare l'utente ad aprire l'app se è sulla nostra Piattaforma. |
| AWS | Utilizziamo Amazon Web Services per ospitare e fornire il nostro sito. Utilizziamo anche i cookie di AWS per monitorare la velocità e l'affidabilità della nostra Piattaforma. |
| Bazaarvoice | Bazaarvoice consente di lasciare recensioni sui nostri prodotti. Possiamo anche misurare le conversioni derivanti dalle interazioni con le recensioni. |
| Piattaforma di dati comportamentali | Utilizziamo la nostra piattaforma di dati comportamentali per comprendere le prestazioni della nostra Piattaforma, per personalizzare la tua esperienza sulle nostre Piattaforme e il nostro marketing via e-mail. Impostiamo un cookie per ricordare l'utente e utilizziamo altre tecnologie per inviare le attività alla nostra piattaforma. |
| Curalate | gestisce i contenuti generati dagli utenti e visualizza le immagini dei prodotti dai social media |
| Duel Traackr | Duel e Traackr sono piattaforme di promozione del marchio. Quando qualcuno clicca su un annuncio di un sostenitore (come un influencer), impostiamo un cookie specifico per la piattaforma in modo da poter accreditare il sostenitore in modo appropriato. |
| Braze | Possiamo utilizzare Braze per inviare e-mail di marketing all'utente e per analizzare le prestazioni delle nostre campagne di marketing via e-mail. |
| Emarsys | Possiamo utilizzare Emarsys per inviare e-mail di marketing all'utente e per analizzare le prestazioni delle nostre campagne di marketing via e-mail. |
| Movable Ink | Possiamo utilizzare Movable Ink per personalizzare le e-mail di marketing e per analizzare le prestazioni delle nostre e-mail. |
| Glassbox | Glassbox ci aiuta a identificare i problemi che gli utenti potrebbero incontrare durante l'utilizzo del nostro Sito Web, ad esempio navigazioni poco chiare degli utenti |
| Firebase | Utilizziamo Firebase per i dati utilizzo dell'app e per monitorare gli eventi |
| Google Analytics | Utilizziamo Google Analytics per comprendere le prestazioni delle nostre Piattaforme. |
| Google Optimize | Utilizziamo Google Optimize per apportare piccole modifiche all'aspetto delle nostre Piattaforme. |
COOKIE DI TARGETING/PUBBLICITARI
Questi cookie vengono utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti per l'utente. Ciò potrebbe limitare il numero di volte in cui l'utente vede un annuncio pubblicitario e ci aiuta a misurare l'efficacia del nostro marketing. Se esegui l'accesso o un acquisto da noi e hai acconsentito ai cookie di targeting/pubblicitari, possiamo utilizzare una versione con hash e irreversibile del tuo indirizzo e-mail per migliorare le nostre pubblicità mirate. A tale scopo utilizziamo almeno l'algoritmo SHA256. Fornitori come Google e Meta confrontano questa versione hash con le copie in archivio e abbinano questo valore univoco a un utente sulla loro piattaforma o ad altri dati in loro possesso. Tale abbinamento ci consente di mostrare annunci pubblicitari all'utente e ad altri su tali piattaforme.
| Fornitori | Scopo |
|---|---|
| Amazon Ads | I pixel di Amazon sono utilizzati per comprendere e ottimizzare le nostre campagne su Amazon. |
| Attentive | Utilizziamo Attentive per inviare messaggi SMS. I cookie impostati ci aiutano a capire il rendimento di questi messaggi. |
| Bing Advertising | Utilizziamo Bing Advertising per pubblicare annunci pubblicitari sui siti web di Microsoft. I cookie che impostiamo ci aiutano a capire il rendimento di queste pubblicità |
| Cision | Quando pubblichiamo annunci pubblicitari su Cision, impostiamo dei cookie per capire il rendimento di questi annunci e per creare annunci per un pubblico pertinente |
| Criteo | Criteo è il nostro partner per la pubblicità display e ci aiuta a pubblicare annunci su siti web di terze parti. Criteo utilizza un mix di cookie del sito stesso e incrociati per attribuire le vendite alla pubblicità. |
| Gestiamo annunci pubblicitari sui siti di Google, come Google.com e YouTube. Utilizziamo una serie di cookie e di altri mezzi di memorizzazione per capire come si comportano questi annunci. | |
| Google Analytics | Utilizziamo Google Analytics per comprendere le prestazioni delle nostre Piattaforme. Attiviamo ulteriori funzioni di targeting per Google Analytics solo quando vengono accettati sia i cookie di prestazione che quelli di targeting. |
| Horizon Next | Utilizziamo Horizon Next per comprendere le visite degli utenti e ottimizzare le campagne di risposta diretta negli Stati Uniti. |
| Intelligent Reach | Intelligent Reach ci aiuta a inserire i nostri prodotti su altre piattaforme pubblicitarie. Utilizziamo Intelligent Reach |
| Kelkoo | Kelkoo è un motore di ricerca che aiuta a trovare prodotti. Impostiamo i cookie di Kelkoo per capire come si comporta Kelkoo. |
| Meta | Utilizziamo Meta Pixel per capire l'andamento della nostra pubblicità su Facebook e Instagram, e per creare inserzioni per un pubblico specifico. |
| Narrative | Narrative è una rete di supporto. |
| Partnerize | Partnerize è una rete di supporto per i nostri partner. Quando fai clic su un annuncio di un partner che utilizza Partnerize, impostiamo un cookie di breve durata per assicurarci di accreditare il partner in modo appropriato. |
| Quando pubblichiamo annunci pubblicitari su Pinterest, impostiamo dei cookie per capire il rendimento di questi annunci e per creare annunci per un pubblico pertinente. | |
| Podsights | Utilizziamo PodSights per capire l'andamento della nostra pubblicità sui podcast negli Stati Uniti. |
| Quando pubblichiamo annunci pubblicitari su Reddit, impostiamo dei cookie per capire il rendimento di questi annunci e creare annunci per un pubblico pertinente. | |
| Sizmek | Quando pubblichiamo annunci pubblicitari su Sizmek, impostiamo dei cookie per capire il rendimento di questi annunci e creare annunci per un pubblico pertinente. |
| Snapchat | Quando pubblichiamo annunci pubblicitari su Snapchat, impostiamo dei cookie per capire il rendimento di questi annunci e creare annunci per un pubblico pertinente. |
| TikTok | Utilizziamo TikTok per capire l'andamento dei nostri contenuti e della nostra pubblicità. |
| TTD | TTD è una piattaforma per l'acquisto di media utilizzata per acquistare annunci pubblicitari. TTD utilizza un mix di cookie del sito stesso e incrociati per attribuire le vendite alla pubblicità. |
| Verizon | Verizon è il nostro partner per la pubblicità display e ci aiuta a pubblicare annunci su altri siti web. Verizon utilizza un mix di cookie del sito stesso e incrociati per attribuire le vendite alla pubblicità. |
| Yext | Utilizziamo Yext per gestire il nostro sito web dei negozi e misurare le conversioni |
| MentionMe | Utilizziamo MentionMe per consentirti di consigliare Charlotte Tilbury Beauty ai tuoi amici. |
CONSERVAZIONE DEI COOKIE SUL/I TUO/I DISPOSITIVO/I
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AGGIORNAMENTI DI QUESTA INFORMATIVA
Possiamo modificare questa Informativa periodicamente. Quando apportiamo modifiche alla presente Informativa, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" all'inizio dell'Informativa.
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